UX, design d’interface, conception de services, Design de service, test utilisateur
Usabilis accompagne les entreprises dans la conception des services digitaux. Depuis l’idéation jusqu’au design graphique, nous vous aidons à réaliser des applications intuitives, utiles et esthétiques.
Réalisations
Des réponses concrètes aux enjeux de nos clients
Pour ENGIE Cofely, nous concevons la nouvelle interface tactile du système automatisé de dépose bagages. Une démarche complète de conception UX a permis d’optimiser l’expérience utilisateur dans un contexte souvent perçu comme stressant pour les passagers.
Nous accompagnons SUEZ Environnement dans la refonte de son espace client pour la gestion de l’eau et de l’assainissement. Le nouveau site conçu en Responsive Design a été récompensé deux fois pour la meilleure expérience client.
Pour L’Oréal, nous réalisons la nouvelle interface du logiciel de gestion des lancements de produits. L’ensemble des méthodes UX mises en œuvre a permis un gain notable en efficacité pour les nombreux utilisateurs de ce logiciel interne.
Dans un contexte où les enjeux sécuritaires sont primordiaux, la SNCF fait appel à nous pour concevoir le nouveau porte-document numérique du conducteur de train. L’application, utilisée par 15 000 agents à la SNCF, a été unanimement appréciée avec un taux de satisfaction de plus de 90%.
Nous accompagnons Symaris dans la refonte de son logiciel de gestion du dossier patient pour les hôpitaux. La question de la sécurité est primordiale dans le domaine de la santé. La démarche UX mise en oeuvre a permis de répondre précisément aux exigences des professionnels de santé.
Pour France Télévisions, nous intervenons tout au long du cycle de développement de la nouvelle application FranceTV Zoom. A chaque release, nous testons réellement les nouveaux concepts fonctionnels avec de véritables utilisateurs selon un processus Agile.
Nos clients
Notre expertise
Une offre UX, complète, flexible et modulable
UX Design
Concevoir & optimiser l’expérience utilisateur
Comprendre les utilisateurs Nous analysons votre cœur de cible pour nourrir notre réflexion
Innover & Co-concevoir Nous définissons le produit en collaboration avec votre équipe
Tester avec les utilisateurs Nous validons la conception dans un contexte réaliste
Créer l’identité visuelle Nous réalisons le design graphique en adéquation avec l’ergonomie et vos valeurs
Formation UX et Ergonomie digitale
Enrichir vos compétences de notre savoir-faire
Actualités
Chaque année, nous assistons à l’apparition de nouvelles tendances UX. 2020 ne fait pas exception. Malgré la crise sanitaire, nous avons pu assister à l’apparition de nouvelles tendances dans le monde de l’UX.
L’expérience client (CX) et l’expérience utilisateur (UX) sont souvent confondues. Après tout, l’utilisateur d’un produit/service peut aussi être le client de la marque. En fait, si la CX et l’UX sont proches dans leur démarche, chacune correspond à une expérience unique. Et pour alimenter le succès d’une marque et stimuler l’innovation au sein de l’entreprise, l’expérience utilisateur et l’expérience client doivent être prises en compte. Ce sont les deux éléments indispensables d’une stratégie marketing réussie et d’une expérience globale optimale.
Comme le reste du monde de la formation, nous avons été ébranlés par la crise du COVID-19. Mais en tant que UX designers aguerris aux méthodes de Design Thinking, nous voyons les problèmes comme une occasion inestimable pour créer de nouvelles solutions. Alors, voici comment nous avons digitalisé 100% de nos formations en 6 mois.
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Ressource UX Collective : "The A to Z of #UX — H is for Heuristics: 10 UX principles to assess user interface desig… https://t.co/FEaOGkLpd9
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Ressource Le Monde Informatique : "#UX et #IA : deux enjeux essentiels pour les solutions data"
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Ressource La Tribune : "Les nouvelles frontières du #design numérique" @LaTribuneLes métiers de l'#UX :… https://t.co/fNdeM4RFyr
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Lire la suiteNotre livre
UX Design & Ergonomie des interfaces
Manuel de l’UX Design, publié à plus de 16.000 exemplaires, notre livre “UX Design et Ergonomie des Interfaces” est une référence sur l’ergonomie des applications web, mobile et logicielle.
Il a été lu, relu, exploité et utilisé par de très nombreux chefs de projet, développeurs et concepteurs d’interface depuis sa première édition. Délibérément pragmatique, il présente une méthode claire et efficace pour penser UX design et vous aider à concevoir des produits digitaux ergonomiques.
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