Notre équipe est un savant mélange de profils scientifiques et créatifs. C’est grâce à cette alchimie bouillonnante que nous donnons du sens à vos produits digitaux.
Notre équipe est un savent mélange de profils scientifiques et créatifs. C’est grâce à cette alchimie bouillonnante que nous donnons du sens à vos produits digitaux.
Manuel de l’UX Design, publié à plus de 18 000 exemplaires, notre livre « UX Design et Ergonomie des Interfaces », écrit par Jean-François Nogier, est une référence sur l’UX et l’ergonomie des applications web, mobile et logiciel.
Il a été lu, relu, exploité et utilisé par de nombreux chefs de projet, développeurs et concepteurs d’interface. Délibérément pragmatique, Il présente une méthode claire et efficace pour penser UX Design et vous aider à concevoir des produits digitaux ergonomiques.
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Une agence UX est un partenaire stratégique qui conçoit des produits digitaux utiles, utilisables et désirables, en plaçant l’utilisateur au cœur de chaque décision. Grâce à l’analyse des usages réels : l’UX Research, au prototypage et aux tests utilisateur, l’agence UX transforme des parcours complexes en solutions simples et performantes.
Pour évaluer le ROI d’une prestation UX, on compare le coût de l’intervention (recherche, conception, tests utilisateur, éventuelle création d’un Design System) aux gains mesurés sur le produit après l’intervention :
Si on le souhaite, il est possible de calculer le ROI sous forme d’un ratio en évaluant la valeur des gains ci-dessus et en appliquant la formule : ROI = (gains – coût) / coût.
A noter que les bénéfices s’accumulent sur la durée, sur une échelle long terme, le ROI d’une démarche UX est donc particulièrement élevé.
Faire appel à une agence UX, c’est bénéficier d’une expertise pointue en conception centrée utilisateur pour analyser, concevoir et optimiser vos produits digitaux. Elle apporte un regard extérieur, méthodologique, scientifique et rationnel pour résoudre vos problèmes d’usage, fluidifier vos parcours et répondre à vos enjeux stratégiques. Grâce à ses spécialistes (UX Research, ergonomie, design, stratégie), elle accélère vos projets et réduit les risques.
L’UX (User Experience) s’intéresse à l’expérience globale : comprendre les besoins, structurer l’information, concevoir les parcours et tester les usages.
L’UI (User Interface) se concentre sur l’interface visible : typographie, couleurs, mise en page et attractivité visuelle.
L’UX pense le fonctionnement, l’UI façonne la forme. Les deux sont complémentaires : une bonne expérience nécessite une interface claire, à l’inverse : une belle interface n’a de valeur que si l’usage est fluide.
La plus-value d’Usabilis est d’apporter une expertise UX précise et rigoureuse accompagnée d’une démarche pédagogique auprès des équipes de ses clients, là où les autres agences se contentent de livrer des écrans sans justification. Choisir Usabilis c’est sécuriser ses décisions produit ; en suivant les recommandations d’Usabilis, en respectant le Design System que ses consultants ont construit, vous êtes sûr que vos utilisateurs adhéreront au produit. Comme le dit Maxence Freixa : « Chez Usabilis, on sait pourquoi on fait ça, et ça marche. »
Faire appel à Usabilis, c’est réduire les risques, à plus forte raison sur des produits complexes où l’ergonomie est critique, c’est prendre des décisions solides basées sur la recherche utilisateur et non sur des intuitions ou des débats internes sans fin, c’est aussi s’appuyer sur une équipe pluri-disciplinaire pour concevoir un produit de A à Z et, cerise sur le gâteau, c’est faire monter vos équipes en maturité UX.
Usabilis est l’une des premières agences UX françaises. Sa longue histoire lui donne une expertise approfondie dans la méthodologie de conception UX de produit. Les livrables de l’agence sont fiables car s’appuyant sur une démarche UX rigoureuse. Les interfaces réalisées par Usabilis sont pérennes et utilisées par plusieurs millions d’utilisateurs. Les références d’Usabilis sont nombreuses et couvrent tous les aspects du Product Design.
L’équipe Usabilis est pluri-disciplinaire (UX designers, ergonomes cogniticiens, designers, etc.) et non formée uniquement de designers graphiques. L’agence offre une vision complète sur la conception produit : UX Research, stratégie UX, co-conception et design produit. Usabilis est membre du réseau UX Fellows, un réseau international d’agences spécialisées en recherche UX. Cela lui donne accès à des méthodologies, des comparatifs et des bonnes pratiques issues de différentes cultures et marchés.
Finalement, contrairement à des agences orientées uniquement prestation de service, Usabilis est aussi un centre de formation. Ses consultants sont à la fois praticiens et formateurs, ce qui favorise le transfert de compétences auprès des équipes de ses clients. « Chacune de nos missions a vocation didactique. » comme le dit souvent Jean-François Nogier.
Un consultant Usabilis est rarement seul, c’est généralement une équipe qui intervient : Product Designer, UX Designer ergonome et UI designer, là où les autres agences font intervenir un seul designer graphique.
Le consultant UX Usabilis ne donne pas son avis ; il sécurise ses décisions en s’appuyant sur des données utilisateurs et uniquement les données utilisateurs, pas sur ses convictions personnelles ou les tendances du moment. Le consultant Usabilis a une vision d’ensemble de la conception du produit, il intègre sa mission dans une démarche stratégique jusqu’à la livraison du produit ou de son Design System.
Finalement, les consultants Usabilis sont reconnus pour leur empathie, leur créativité et leur écoute, ce qui leur permet de dialoguer avec tous les acteurs du projet : métier, marketing, IT, etc. « Une mission de conseil, c’est avant-tout une histoire humaine. » répète souvent Léa Bernigaud Lead UX Designer et UX Stratégiste chez Usabilis
Suivre une formation UX chez Usabilis c’est apprendre une démarche UX éprouvée dans le concret, fruit de nombreuses missions sur le terrain et pas juste des outils ou des tendances. Les formateurs sont des praticiens consultants UX qui interviennent tous les jours sur de vrais projets, souvent complexes. Les formations Usabilis, ce n’est pas de l’UX gadget, c’est un véritable apprentissage structuré des bases théoriques de la méthodologie UX.
Dans une formation Usabilis, on n’y apprend pas seulement une méthode, on apprend aussi à argumenter, prioriser et convaincre ; chose fondamentale lorsqu’on conduit un projet digital.
Un formateur Usabilis est avant tout un consultant UX qui pratique l’UX au quotidien. Ce n’est pas un formateur professionnel qui vous présente l’UX comme il le ferait de tout autre méthode de conduite de projet. Il s’appuie sur des cas réels, issus des missions qu’il traite tous les jours sur le terrain.
Le formateur Usabilis vous enseigne le raisonnement UX, pas seulement des méthodes ou les outils. Il argumente et vous fournit les outils pour expliquer vos choix. L’approche du formateur Usabilis s’appuie les fondamentaux de l’UX, à savoir l’ergonomie et la recherche utilisateur. « Former c’est avant tout transmettre. » dit Philippe Nivaggioli, Product Designer et Ergonome chez Usabilis.
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