UX, design d’interface, conception de services, Design de service, test utilisateur

Afin de garantir une expérience homogène et fluide, nous avons refondu le site vitrine porteur de l’offre de service ainsi que le site institutionnel porteur des valeurs du Crédit Mutuel Nord Europe.

Pour Neotys nous sommes intervenus sur les applications NeoLoad et Neosense. La première permet de réaliser des tests de charge et des tests de performance ; la seconde un outil de monitoring supervisant la performance des applications web et mobiles.

Nous accompagnons SUEZ Environnement dans la refonte de son espace client pour la gestion de l’eau et de l’assainissement. Le nouveau site conçu en Responsive Design a été récompensé deux fois pour la meilleure expérience client.

Pour L’Oréal, nous réalisons la nouvelle interface du logiciel de gestion des lancements de produits. L’ensemble des méthodes UX mises en œuvre a permis un gain notable en efficacité pour les nombreux utilisateurs de ce logiciel interne.

Dans un contexte où les enjeux sécuritaires sont primordiaux, la SNCF fait appel à nous pour concevoir le nouveau porte-document numérique du conducteur de train. L’application, utilisée par 15 000 agents à la SNCF, a été unanimement appréciée avec un taux de satisfaction de plus de 90%.

Nous accompagnons Symaris dans la refonte de son logiciel de gestion du dossier patient pour les hôpitaux. La question de la sécurité est primordiale dans le domaine de la santé. La démarche UX mise en oeuvre a permis de répondre précisément aux exigences des professionnels de santé.

Pour France Télévisions, nous intervenons tout au long du cycle de développement de la nouvelle application FranceTV Zoom. A chaque release, nous testons réellement les nouveaux concepts fonctionnels avec de véritables utilisateurs selon un processus Agile.