Depuis longtemps, le site de Cdiscount était connu des ergonomes du web comme le plus mauvais exemple de barre de navigation à menu déroulant. Souvent cité dans les formations en…
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La liste déroulante (ou dropdown list) est l’un des patterns de conception des plus courants; on en trouve autant dans les interfaces web que logicielles (voir aussi l’article sur les…
Indiquer à l’internaute qu’il a oublié un champ de saisie est une étape délicate lorsque l’on conçoit un site e-commerce. Il faut inciter le client à revenir en arrière tout…
Image à la une : Nikita Krushko – Dribbble La saisie du formulaire est probablement l’étape la plus délicate du parcours d’achat sur un site web. C’est à ce stade que de nombreux…
Au moment où Google intègre la rapidité de chargement des pages Web dans ses critères de classement, une étude américaine rappelle qu’une lenteur excessive est sanctionnée immédiatement par les internautes,…
L’étape d’ajout au panier est essentielle sur un site de e-commerce, elle est même décisive dans sa capacité à transformer un visiteur en acheteur (le fameux taux de transformation). Le…
Les plateformes de streaming de musique sont aujourd’hui entrées dans les habitudes de millions d’internautes, attirés par la possibilité d’accéder gratuitement à une multitude de titres. Ces plateformes permettent une…
Le Web social ne reste plus en dehors des sites institutionnels, il y pénètre discrètement pour certains, en masse pour d’autres. Outil marketing de choix, il lance de nouveaux défis,…
Depuis quelques années, le stress au travail est devenu un véritable sujet de préoccupation pour les entreprises comme pour les pouvoir publics. Si les médias cristallisent leur attention sur des…
Dans une première partie, nous avons traité des éléments nécessaires à la démarche d’appel aux dons en ligne (visibilité du bouton de don, clarté des objectifs de la collecte, de…