Un produit digital, c’est plus qu’une interface : c’est un levier de création de valeur. Grâce à une approche produit structurée, nos Product Designers accompagnent Chefs de produit, Product Managers et Product Owners pour aligner expérience utilisateur et performance business.
Ateliers de cadrage stratégique, KPIs et Northstar metrics, Définition de la proposition de valeur, Business Model Canvas / Lean Canvas, Alignement produit/business au travers des OKR
Entretiens utilisateurs, Observation in situ, Journaux de bord, Tests utilisateurs exploratoires, Persona, Journey Map
Design sprint, Atelier d'idéation et de problématisation, Matrice de sélections IMPACT, Backlog, Cartographie des parcours utilisateurs
Ateliers de définition fonctionnel, Design System, Maquettes UI responsive, Prototype cliquable, Spécification Figma Developer Mode , Documentation ZeroHeight
Plan de taggage orienté KPIs / OKR, Suivi des analytics produit, Tests utilisateurs, Reporting UX continu
Ateliers de cadrage stratégique, KPIs et Northstar metrics, Définition de la proposition de valeur, Business Model Canvas / Lean Canvas, Alignement produit/business au travers des OKR
Entretiens utilisateurs, Observation in situ, Journaux de bord, Tests utilisateurs exploratoires, Persona, Journey Map
Design sprint, Atelier d'idéation et de problématisation, Matrice de sélections IMPACT, Backlog, Cartographie des parcours utilisateurs
Ateliers de définition fonctionnel, Design System, Maquettes UI responsive, Prototype cliquable, Spécification Figma Developer Mode , Documentation ZeroHeight
Plan de taggage orienté KPIs / OKR, Suivi des analytics produit, Tests utilisateurs, Reporting UX continu
Un produit digital c’est plus qu’une simple interface graphique : c’est un levier business. Acquisition de nouveaux clients, amélioration de la satisfaction (CSAT), rétention, accélération des processus, génération de revenus ou renforcement de la marque : chaque enjeu se traduit en indicateurs précis.
Un bon produit digital trouve l’équilibre entre les objectifs business et les attentes réelles des utilisateurs. La phase de discovery permet de comprendre ce que l’utilisateur est prêt à donner ; son temps, ses données, son attention, en échange de fonctionnalités qui lui simplifient réellement la vie. En analysant les comportements, en identifiant les frictions et en explorant les motivations profondes, nous faisons émerger les besoins clés.
Une fois les insights utilisateurs identifiés, encore faut-il les transformer en solutions concrètes. La phase Define permet de passer des idées à des concepts tangibles : fonctionnalités, parcours d’expérience et modèles économiques. Nos ergonomes et product designers donnent forme à ces idées sous forme de wireframes ou de prototypes. Cela permet de visualiser, discuter, ajuster, et surtout de décider. Cette étape structure la vision produit et permet d’accélérer les itérations en amont du développement.
Chez Usabilis, la conception se fait en sprints UX/UI, au sein de squads dédiées à chaque lot fonctionnel. Le cœur de notre démarche : un design system centralisé, garant de la cohérence graphique et fonctionnelle, et d’une expérience accessible à tous dès la phase de conception.
Le Product Designer Usabilis joue un rôle de chef d’orchestre : il coordonne la création des maquettes, collabore avec vos équipes métiers et marketing et alimente en continu les développeurs avec des livrables prêts à intégrer, en veillant au respect des standards d’accessibilité tout au long du projet.
Chaque décision de design doit produire un impact mesurable. Dans la phase Measure, nous vérifions que le produit atteint bien ses objectifs business afin de mesurer et partager l’impact avec les équipes. Pour cela, deux leviers sont activés.
1/ Un plan de taggage précis permet de faire remonter automatiquement des indicateurs fiables.
2/ Les tests avec de vrais utilisateurs servent à comprendre l’utilisation réelle du produit.
C’est ce double regard, data et terrain, qui permet d’ajuster et d’optimiser le produit en continu.
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