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Notre formation UX Design avancé vue par Thomas Turiot

09/07/2020
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Paroles de stagiaire - Thomas Turiot
J’ai commencé en tant que Webdesigner puis Directeur artistique digital il y a 10 ans en agence. Depuis 6 ans, je suis également UX/UI Designer. L’UX Design m’a permis de justifier les choix réalisés dans les projets avec des règles d’ergonomie en étant centré utilisateurs. J’ai choisi de passer indépendant l’année dernière. Je suis ainsi à mon compte depuis août 2019.

Activité freelance

Le métier freelance est très varié et c’est ce que je recherchais : la diversité dans les missions, les entreprises et les secteurs d’activité.

Au démarrage, j’avais une majorité de missions via des agences de freelance. Aujourd’hui, le bouche à oreille fonctionne et j’ai mes propres projets. Je pense à l’avenir conserver ces deux canaux pour trouver des clients.

Lorsque je travaille pour des agences, je suis concentré sur la mission dans le cadre d’un projet clé en main. Je suis véritablement dans l’opérationnel sans les aspects commerciaux ou relation client.

Lorsque je conclus en direct avec un client, j’échange avec lui autour de ses besoins pour définir ce que je peux lui apporter et proposer des solutions. Je me charge de la partie commerciale et négocie avec le client. Puis je pilote et assure le suivi du projet. Ces nouvelles missions sont très enrichissantes. J’apprécie la possibilité de gérer le projet à toutes les étapes et constituer mon équipe : photographe, intégrateur, expert SEO. C’est très agréable.

Mon conseil pour celles et ceux qui souhaitent se lancer en indépendant : en parler beaucoup autour de soi avant de lancer son projet. En effet, c’est important de se renseigner sur son secteur, les coûts à prendre en compte et les tarifs à proposer. Je préconise également d’organiser la possibilité de faire un peu de freelance pendant son activité salariée pour tester avant de faire le grand saut.

Professionnalisation UX

Quand l’interface est centrée utilisateurs et non plus client.

J’ai été formé en digital il y a 10 ans maintenant, lorsque l’UX/UI Design était encore méconnu du public.  Lorsque j’ai commencé comme webdesigner, puis directeur artistique digital, je réalisais des interfaces internet et applications mobiles en respectant les préceptes enseignés comme la règle des 3 clics par exemple.  Il n’y avait pas encore de normes d’ergonomie, UX ou UI.

Lorsque l’UX s’est déployé avec ses normes, j’ai pu enrichir mon métier pour passer d’un travail essentiellement esthétique à une réflexion sur les attentes de l’utilisateur, ce qu’il recherche, ses motivations, ses craintes.  J’ai pu sortir du débat “j’aime / j’aime pas” et justifier d’une véritable stratégie d’interface en me basant sur ces informations.  Ceci afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur. Le but est de faire oublier l’interface afin que le produit, le service ou l’expérience prime avant tout.

Formation User Experience Design Avancé

Enrichir mes compétences UX avec un panel d’outils et d’ateliers

Formation UX Design avance

Public concerné : Vous intervenez dans la conception d’interfaces et vous souhaitez avoir plus d’outils pour les phases d’idéation et de conception d’un projet.

Durée : 2 jours

Prix : 1 450 €

Prochaines dates : 22-23 février 2021

Je me suis formé à l’UX par de nombreuses vidéos, lectures et podcasts. Je sais définir et structurer des écrans, parcours utilisateur, wireframes, prototypes, design, test utilisateurs. Etant à mon compte, je dois être un expert dans mon domaine et être sûr de mes acquis. Je souhaitais renforcer la partie en amont à savoir l’UX Research avec un formateur expérimenté sur le domaine, profiter de son expertise acquise pendant des années de pratique et acquérir un enseignement solide.  C’est une mine d’or, surtout dans un secteur en perpétuelle évolution comme l’UX.

Une ancienne manager avait fait une reconversion professionnelle en UX il y a des années auprès d’Usabilis et m’avait fait un excellent retour. J’avais noté le nom Usabilis et suivi votre blog. Je me suis naturellement renseigné sur les formations proposées. La formation certifiante Ergonomie des interfaces UX/UI traitait des sujets déjà acquis. La formation UX Design Avancé correspondait vraiment à ce que je recherchais en opposition à d’autres formations beaucoup trop orientées débutant, sans intérêt pour moi. La formation UX Design Avancé est réellement adressée à un public qui a déjà de sérieuses connaissances en UX et qui souhaite parfaire ses acquis par l’UX Research.

J’ai contacté le service formation Usabilis qui m’a bien orienté et renseigné tant sur le contenu du stage que sur les possibilités de financement et notamment auprès du FIF PL. J’ai fait ma demande juste avant le confinement. Il suffit d’uploader les documents demandés et d’attendre leur réponse (environ 2 mois). J’ai obtenu la prise en charge de 41% du montant de la formation soit 600€ sur les 1 450€.

Points forts de la formation UX Design Avancé

C’est la formation UX Research que je recherchais.

Avec le Covid-19, je craignais que la formation soit annulée mais elle a eu lieu à distance sous forme de classes virtuelles via Zoom. J’aurai préféré bien-sûr qu’elle soit en présentiel car j’avais peur du manque d’interactivité en visio ou de complications techniques.  Finalement, la formation s’est avérée bien organisée et très fluide avec un nombre limité de participants de profils variés. Les échanges furent agréables, enrichissants et humanisés car chacun avait mis sa caméra.

Les formateurs Maxence Freixa et Pablo Hernandez étaient très compétents et sympathiques. Des personnalités très différentes et passionnées, ils étaient à notre écoute et disponibles pour répondre à nos questions. J’ai vécu une très belle expérience avec ces deux formateurs.

La formation est bien équilibrée entre les apports théoriques et les exercices pratiques pour appliquer immédiatement. Ceci permet de garder un bon rythme dans la formation et m’a permis de me rendre compte immédiatement de la bonne compréhension ou non du sujet.

Lors des ateliers d’idéation par exemple, nous travaillions en binômes dans des salles virtuelles puis nous débriefions tous ensemble. Nous avons sorti autant d’idées dans ce format à distance qu’en présentiel.

Une formation personnalisée et solide

La formation est précise, enrichissante et concrète.

Dans cette formation à distance, j’ai particulièrement apprécié le choix des méthodes et des outils très adaptés : Miro et slides sur Zoom. En condition réelle, nous avons fait des ateliers à 2 ou 3 avec des exemples très concrets. Je sors de la formation avec plein de références, de sites à suivre, de livres à lire et de solutions pratiques. Je vais pouvoir les mettre en œuvre de manière opérationnelle dans mon quotidien.

J’ai apprécié les échanges entre participants au démarrage pour expliquer nos parcours, attentes et métiers. J’ai trouvé cette séquence rassurante car elle m’a permis de me sentir à l’aise au sein du groupe.

Je garde en mémoire les exercices d’ice-breaking pour créer une ambiance créative afin que les utilisateurs génèrent des idées. Les techniques présentées, nous les avons testées entre nous et ça a fonctionné. Nous avons pu nous découvrir entre participants et passer un très bon moment.

Je peux à présent appliquer les méthodes d’interview, monter des personae et faire l’UX Research en étant sûr de mes acquis. Je sais ce que je dois faire, pourquoi et comment le faire. En effet, je travaille tout seul dans mon domaine donc ce que je propose doit fonctionner. J’ai appris de nouveaux réflexes métier et techniques en complément. Grâce aux ateliers interviews des utilisateurs, j’ai compris la pleine mesure de certains principes tels que “vous n’êtes pas l’utilisateur” par exemple.

Je recommande totalement cette formation et j’ai d’ailleurs commencé à le faire auprès de profils similaires au mien.  Il est essentiel dans nos métiers de toujours être en veille active. En ce sens, assister à cette formation est un vrai atout. J’espère qu’Usabilis continuera à proposer des inspirations : bibliographies, personnes à suivre, vidéos, reportages, podcasts. Ça m’a permis d’enrichir ma veille et ainsi rester affuté.

 

Témoignage de Thomas Turiot recueilli par Eloïse Menard, Manager formation Usabilis – 29 juin 2020

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