Pour réussir leur transformation digitale, les entreprises doivent construire leur stratégie d’innovation. L’expérience utilisateur est l’inévitable base de ce processus de transformation numérique. En adoptant une démarche UX, Les entreprises peuvent améliorer l’expérience du consommateur, former leurs collaborateurs et désiloter l’organisation du travail. L’expérience utilisateur permet alors à l’entreprise de libérer son potentiel d’innovation.
Les 4 types d’innovation sont l’innovation incrémentale, l’innovation adjacente, l’innovation de rupture et l’innovation radicale. C’est la principale classification utilisée aujourd’hui, mais non la seule. En réalité, les inventions deviennent des innovations en fonction de leur impact sur l’utilisateur, le marché, la technologie, ou l’entreprise.
Le Design Thinking est un processus de conception (Design thinking Process en anglais), itératif ayant pour but de comprendre les utilisateurs, remettre en question les hypothèses, redéfinir les problèmes et créer des solutions innovantes à l’aide de prototypes et tests utilisateur.
L’Expérience Utilisateur (UX) est un domaine où les méthodes d’analyse quantitative peuvent venir en complément des méthodes qualitatives. Nous distinguons les mesures de l’UX (mesurer spécifiquement l’expérience utilisateur) et…
La recherche UX (UX Research) est une étape essentielle de la démarche UX. Selon le projet et son avancement, on peut recourir à différentes méthodes ou outils. Cet article constitue…
Un atelier de co-conception, ou co-création, est la mise en œuvre d’une méthode où l’utilisateur final d’un site web ou d’une application collabore de manière active à la conception. La…
Construire l’UX des applications B2E entraîne un gain de temps et d’argent. C’est un fait admis depuis longtemps, mais aujourd’hui confirmé par de nombreuses études…
Image : freepik L’UX de votre application métier impacte l’engagement et la performance de vos collaborateurs. L’expérience client dépend de ce que l’on nomme “expérience collaborateurs” (en anglais “employee experience”,…
En ergonomie, le tri par cartes ou tri de cartes (Card sorting en anglais) est une des méthodes utilisées pour construire une architecture de l’information en impliquant les utilisateurs finaux.
Toute l’équipe Usabilis s’est concertée pour vous offrir son analyse des tendances UX design 2018. On aborde les tendances de l’expérience utilisateur pour cette nouvelle année, mais aussi le Design…
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