Lexique UX

Google Material theming, Material Design 2.0 ?

Material Design fait peau neuve avec une version 2.0 À compter de février 2018, plusieurs indices ont laissé penser qu’un Material Design 2 était en préparation. La communauté des développeurs…

Design éthique ou quelle est la responsabilité du Designer ?

Le design éthique est une réflexion sur la responsabilité du designer envers l’humain et la société moderne. Historiquement artiste (dessinateur, créatif) et artisan (fabriquant), le designer est aujourd’hui au cœur…

Qu’est-ce que le Codesign ou Design collaboratif ?

Le Co-design ou Design collaboratif encourage la co-conception d’un produit ou service. Ce codesign fait appel à différentes compétences, en interne et/ou en externe. Participatif, le design collaboratif favorise la…

Expérience collaborateur, ou comment créer une expérience engageante

L‘expérience collaborateur est l’ensemble des expériences vécues par un collaborateur tout au long de sa présence au sein d’une entreprise. Derrière cette définition minimale de l’expérience collaborateur (Employee eXperience, EX),…

Design system, le design en kit pour les UX

Un Design System s’apparente à une bibliothèque de composants, visuels et principes au code réutilisable. Ce kit évolutif offre un référentiel UX et UI pour les designers et les développeurs…

Atomic design, une nouvelle métaphore ?

L’Atomic design est une nouvelle approche du design modulaire conçue par Brad Frost afin de créer des Design Systems à partir de composants plus simples : atom, molécules, organismes, template…

Qu’est-ce que l’experience mapping / Mapping de l’expérience ?

L’experience mapping est l’action de cartographier l’expérience utilisateur ou l’expérience client. Le mapping de l’expérience donne une vision globale des comportements des utilisateurs et de leurs interactions avec l’entreprise. Les…

Application métier : et si elle méritait une UX exceptionnelle ?

Une application métier sert à gérer l’activité de l’entreprise. L’application est existante ou développée selon les besoins métiers. C’est une solution informatique de gestion pour les salariés et collaborateurs de…

Empathy map (ou carte d’empathie) : qu’est-ce que dit, pense, fait et ressent l’utilisateur ?

L’empathy map (carte d’empathie en français) est une synthèse visuelle des propos, pensées, actions et ressentis d’un utilisateur – ou segment d’utilisateurs – d’un produit. L’empathy map, ou carte d’empathie, est un…

Blueprint service, outil majeur du Design de service

En Design de Service, le Service Blueprint dévoile l’expérience client et les processus internes afférents. Les Blueprints montrent ainsi la zone cachée du parcours client (Customer Journey), invisible pour l’utilisateur….