La DSI peut et doit accélérer l’innovation dans l’entreprise. Donner la priorité à l’UX des applications métiers permet aux DSI de jouer ce rôle. En effet, l’approche UX favorise les projets innovants par l’amélioration de l’environnement de travail des collaborateurs.
La démarche d’innovation, centrée sur l’expérience utilisateur, fait émerger des problèmes et aide à concevoir des solutions nouvelles. Penser aux utilisateurs, à leurs usages et à leur ressenti, garantit aussi…
Cette année, comme tous les ans, une concertation collective au sein de l’équipe Usabilis nous permet de vous présenter des tendances UX/UI qui, selon nous, vont marquer l’année 2020. Introduction…
Pour réussir leur transformation digitale, les entreprises doivent construire leur stratégie d’innovation. L’expérience utilisateur est l’inévitable base de ce processus de transformation numérique. En adoptant une démarche UX, Les entreprises peuvent améliorer l’expérience du consommateur, former leurs collaborateurs et désiloter l’organisation du travail. L’expérience utilisateur permet alors à l’entreprise de libérer son potentiel d’innovation.
Les 4 types d’innovation sont l’innovation incrémentale, l’innovation adjacente, l’innovation de rupture et l’innovation radicale. C’est la principale classification utilisée aujourd’hui, mais non la seule. En réalité, les inventions deviennent des innovations en fonction de leur impact sur l’utilisateur, le marché, la technologie, ou l’entreprise.
Le Design Thinking est un processus de conception (Design thinking Process en anglais), itératif ayant pour but de comprendre les utilisateurs, remettre en question les hypothèses, redéfinir les problèmes et créer des solutions innovantes à l’aide de prototypes et tests utilisateur.
Parmi les boutons call to action (CTA), on trouve le bouton « click to call ». Il s’agit d’un bouton d’appel à l’action essentiel car il lance un appel direct vers un service.
Avec la transformation digitale, la DSI peine parfois à être un véritable levier de l’innovation. L’UX de l’application métier devient alors une priorité. La DSI joue un rôle-clé dans la transformation numérique de l’entreprise et doit faire les bons choix stratégiques.
Les utilisateurs de votre application métier sont vos « clients internes » en quelque sorte. Dès la conception d’une application métier, vous devez penser à l’expérience collaborateur. Améliorer l’engagement de vos collaborateurs…
La recherche UX (UX Research) est une étape essentielle de la démarche UX. Selon le projet et son avancement, on peut recourir à différentes méthodes ou outils. Cet article constitue…
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