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Les utilisateurs de votre application métier sont vos « clients internes » en quelque sorte. Dès la conception d’une application métier, vous devez penser à l’expérience collaborateur. Améliorer l’engagement de vos collaborateurs…

Laurence Tesson responsable digital et communication marketing, dans la direction marketing digital data innovation. Cette interview a été réalisée dans le cadre de la refonte UX des sites du Crédit…

Marie-Claire Decq est actuellement Responsable Projet canaux digitaux et occupait auparavant le poste de Chef de projet UX. Cette interview a été réalisée dans le cadre de la refonte UX…

Dieter Rams a défini un bon design en 10 principes. Ces 10 « commandements » restent pertinents pour concevoir des expériences et produits numériques. Même si Rams est associé au design industriel,…

Votre projet de transformation digitale doit tenir compte de l’expérience utilisateur de votre application professionnelle durant tout son cycle de vie. La croissance de votre entreprise dépend de la manière…

Les résistances culturelles à l’UX des applications métiers sont liées au regard porté sur ces solutions internes par les organisations elles-mêmes. Qui dit “résistances culturelles” dit avant tout “culture”. Historiquement,…

Retour sur les ateliers et conférences des Flupa UX DAYS 2019 à la cité des sciences de Paris. Plus de 1000 professionnels de l’UX étaient présents. Les échanges portaient notamment…

Qu’est-ce que la co-conception ? La co-conception est une démarche d’innovation consistant à impliquer l’utilisateur, consommateur, ou usager, dans le processus de développement d’un service ou d’un produit. Le codesign (ou…

Cette année, le grand événement attendu par tous les professionnels et passionnés de l’UX, le salon annuel des Flupa UX Days, se déroulera les 20 et 21 juin 2019 à…