Avec la transformation digitale, la DSI peine parfois à être un véritable levier de l’innovation. L’UX de l’application métier devient alors une priorité. La DSI joue un rôle-clé dans la transformation numérique de l’entreprise et doit faire les bons choix stratégiques.
Les utilisateurs de votre application métier sont vos « clients internes » en quelque sorte. Dès la conception d’une application métier, vous devez penser à l’expérience collaborateur. Améliorer l’engagement de vos collaborateurs…
La recherche UX (UX Research) est une étape essentielle de la démarche UX. Selon le projet et son avancement, on peut recourir à différentes méthodes ou outils. Cet article constitue…
Laurence Tesson responsable digital et communication marketing, dans la direction marketing digital data innovation. Cette interview a été réalisée dans le cadre de la refonte UX des sites du Crédit…
Marie-Claire Decq est actuellement Responsable Projet canaux digitaux et occupait auparavant le poste de Chef de projet UX. Cette interview a été réalisée dans le cadre de la refonte UX…
Les résistances culturelles à l’UX des applications métiers sont liées au regard porté sur ces solutions internes par les organisations elles-mêmes. Qui dit “résistances culturelles” dit avant tout “culture”. Historiquement,…
Retour sur les ateliers et conférences des Flupa UX DAYS 2019 à la cité des sciences de Paris. Plus de 1000 professionnels de l’UX étaient présents. Les échanges portaient notamment…
Qu’est-ce que la co-conception ? La co-conception est une démarche d’innovation consistant à impliquer l’utilisateur, consommateur, ou usager, dans le processus de développement d’un service ou d’un produit. Le codesign (ou…
Cette année, le grand événement attendu par tous les professionnels et passionnés de l’UX, le salon annuel des Flupa UX Days, se déroulera les 20 et 21 juin 2019 à…
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