La méthode des personas permet de créer l’archétype d’un groupe d’utilisateurs de l’interface. Cet outil guide la conception du produit ou service. Les personas UX sont des…
Je suis en charge de la stratégie du produit de sa conception à son utilisation. Je suis au cœur des problématiques business, marketing, techniques et même design du produit…
En conception d’interfaces, la différence entre UX Design et ergonomie IHM dépend surtout de l’expertise développée par le professionnel…
Figma est une application spécialisée dans la conception des interfaces Web et mobiles. Cet outil a été conçu dans l’esprit d’un Design System, partageable par une équipe de designers…
L’innovation frugale est une démarche de résolution de problème utilisant la plus grande économie de moyens possible. Ce concept d’innovation s’inspire de la célèbre méthode conceptualisée sous le nom de Jugaad par Navi Radjou.
Chaque année, nous assistons à l’apparition de nouvelles tendances UX. 2020 ne fait pas exception. Malgré la crise sanitaire, nous avons pu assister à l’apparition de nouvelles tendances dans le monde de l’UX.
Le Design Sprint est parfois appelé Google Design Sprint. En effet, son inventeur, le designer Jack Knapp, a travaillé chez Google avant de joindre la plateforme Google Ventures. Il a élaboré cette méthode d’innovation avec deux autres designers Braden Kowitz et John Zeratsky.
L’ergonome IHM (Interface Homme Machine) s’assure que l’interface développée réponde aux normes de l’ergonomie ainsi qu’aux exigences fonctionnelles et aux attentes des utilisateurs. Pour ce faire, il mène des études et analyse les données sur le comportement des utilisateurs..
L’expérience client (CX) et l’expérience utilisateur (UX) sont souvent confondues. Après tout, l’utilisateur d’un produit/service peut aussi être le client de la marque. En fait, si la CX et l’UX sont proches dans leur démarche, chacune correspond à une expérience unique. Et pour alimenter le succès d’une marque et stimuler l’innovation au sein de l’entreprise, l’expérience utilisateur et l’expérience client doivent être prises en compte. Ce sont les deux éléments indispensables d’une stratégie marketing réussie et d’une expérience globale optimale.